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IDENTIFICATIVO DEL VENDITORE
Ai sensi della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si forniscono le seguenti informazioni:
La ragione sociale è: GLOBAL PRODUCT TRADER. S.L.
Partita IVA: B98216096
E-mail: comercial@gptrader.eu
La sede legale è: C/ Sierra Martés 30 – 32 bajo | 46015 – VALENCIA
L’attività dell’azienda è: formazione e altri servizi professionali.
Scopo del sito web: Fornitura di prodotti elettronici – alimentatori e illuminazione a LED.
Le seguenti condizioni descrivono le condizioni commerciali dei prodotti offerti sul portale.
È inoltre possibile consultare la nostra politica sulla privacy e sui cookie, che descrive le nostre pratiche in relazione ai dati che ci vengono forniti.
L’utente può accedere e contrattare questi servizi solo dopo aver letto e accettato le presenti condizioni contrattuali.
Accettando questi termini, l’utente è vincolato da questi termini, che insieme alla nostra politica sulla privacy e sui cookie regolano il nostro rapporto commerciale.
Se non siete d’accordo con qualsiasi parte dei termini, non potete acquistare nessuno dei prodotti offerti.
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. si riserva il diritto di modificare o cambiare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Se le modifiche costituiscono un cambiamento sostanziale dei termini, GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. lo comunicherà pubblicando un annuncio sul sito web.
I prodotti sono disponibili solo per le persone giuridiche e le persone fisiche che hanno almeno 18 anni di età.
L’utilizzo di qualsiasi servizio, dopo la notifica di una modifica sostanziale dei termini, costituirà l’accettazione dei Termini modificati.
ACCETTAZIONE E TEST DI ACCETTAZIONE
L’acquisto dei prodotti deve essere effettuato attivando i pulsanti “Aggiungi al carrello” e “Riserva” che appaiono sulle schede prodotto visualizzate nel negozio, ed esprimendo l’accettazione integrale di tutti e singoli i Termini e Condizioni riportati sul sito www.gptrader.eu prima dell’acquisto dei prodotti.
Come condizione per effettuare qualsiasi ordine, l’utente deve fornire i propri dati nel modulo corrispondente agli ordini e alla registrazione del negozio. I dati di registrazione forniti dall’utente devono essere sempre accurati, completi e aggiornati. La mancata osservanza di tali condizioni costituisce una violazione dei termini, che può comportare lo scioglimento dell’accordo con GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L.
Dal momento dell’accettazione, l’utente acquisisce lo status di cliente di GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L..
CARATTERISTICHE DEI SERVIZI OFFERTI
Tutti i prodotti e i servizi indicano le scorte disponibili al momento, se necessario. Il sito web mostra sempre se ci sono unità in magazzino, ma non le unità esatte. La nostra intenzione è quella di tenere sempre aggiornato il magazzino, ma questo potrebbe non essere possibile; in tal caso vi contatteremo per facilitare il rimborso immediato del pagamento, o per informarvi dei nuovi tempi di consegna. Senza alcun tipo di danno o risarcimento per la mancanza di scorte del prodotto o del servizio offerto per GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. Il cliente ha sempre la possibilità di effettuare una consultazione preventiva sullo stock prima di effettuare l’ordine utilizzando l’e-mail comercial@gptrader.eu.
Le offerte saranno contrassegnate come tali e saranno valide finché appariranno sullo schermo. Tali offerte possono essere modificate o annullate senza preavviso.
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. non è tenuta a risarcire l’utente o terzi per le conseguenze dell’uso dei suoi prodotti e servizi, sia che si tratti di danni diretti che indiretti.
CONVALIDA DELL’ACQUISTO
La convalida dell’ordine da parte del cliente implica espressamente la conoscenza e l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto. Salvo prova contraria, i dati registrati da GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate tra GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. e i suoi clienti.
CONDIZIONI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
L’utente/acquirente si impegna a pagare i prodotti e i servizi acquistati da GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. nelle forme di pagamento accettate e per qualsiasi importo aggiuntivo (comprese le tasse e le spese di ritardo nel pagamento, a seconda dei casi).
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. accetta queste forme di pagamento:
Pagamento sicuro con carta di credito
Bonifico bancario (per alcuni servizi)
DESCRIZIONE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO
Carte di credito: attraverso questo mezzo di pagamento, l’acquirente dovrà fornire il numero di carta di credito, la data di scadenza e il numero CVV. In ogni momento i vostri dati saranno crittografati e inviati sotto server sicuro SSL al POS virtuale di Stripe, ottenendo la massima sicurezza, riservatezza e integrità della transazione. Questa procedura non fornisce a GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. il numero della carta in nessun momento.
Bonifico bancario: Questo metodo di pagamento offline prevede che il cliente effettui il bonifico per l’importo del servizio/prodotto sul/i conto/i bancario/i di GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. il cui riferimento sarà inviato via e-mail nella conferma dell’ordine. Non è possibile accedere al servizio/prodotto fino alla conferma del trasferimento.
Non sono accettati altri metodi di pagamento
Il pagamento è sempre anticipato del 100% rispetto all’ordine e gli ordini saranno elaborati e spediti quando avremo confermato il pagamento.
POLITICA DEI PREZZI
I prezzi applicabili a ciascun prodotto e/o servizio sono quelli indicati sul sito web alla data dell’ordine.
Tuttavia, in conformità alle disposizioni della Legge 37/1992, del 28 dicembre 1992, che regola le imposte, la transazione può essere esente o non soggetta a imposta a seconda del Paese di residenza dell’acquirente e della veste in cui agisce (imprenditore, professionista o privato). Di conseguenza, in alcuni casi il prezzo finale dell’ordine può essere modificato rispetto a quello indicato sul sito web.
VALIDITÀ DEI PREZZI E DELLE OFFERTE
I prodotti e i servizi offerti sul sito web, e i relativi prezzi, saranno disponibili per l’acquisto fino a quando saranno presenti nel catalogo dei prodotti esposti sul sito web. Gli utenti sono pregati di accedere alle versioni aggiornate del sito web per evitare errori di tariffazione. In ogni caso, gli ordini in corso manterranno le loro condizioni per 7 giorni dal momento della loro formalizzazione.
RECLAMI, RESTITUZIONI, RECESSO
L’utente/acquirente può presentare reclami o richieste di recesso o restituzione inviando un’e-mail a comercial@gptrader.eu indicando il proprio nome e cognome, il numero d’ordine, il servizio o il prodotto acquistato e motivando il reclamo.
Nel caso in cui un servizio non venga fornito, GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. rimborserà l’importo pagato dal cliente.
L’importo del servizio sarà rimborsato anche nel caso in cui il cliente receda dal servizio entro 14 giorni dall’iscrizione e 5 giorni prima della data di inizio dell’attività, ai sensi dell’articolo 103 del RDL 1/2007, del 16 novembre.
Se la cancellazione avviene dopo che il servizio è iniziato e/o il cliente ha ricevuto il materiale in formato elettronico, il diritto al rimborso viene meno.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la sua decisione di recedere dalla prestazione del servizio mediante una dichiarazione inequivocabile (all’indirizzo e-mail comercial@gptrader.eu), indicando tutti i suoi dati.
Il rimborso dell’importo del servizio avverrà tramite un rimborso dallo stesso mezzo con cui è stato effettuato il pagamento.
Per rispettare il periodo di recesso, è necessario tenere conto di quanto sopra.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni di calendario dalla data di approvazione del rimborso.
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. non accetterà modifiche o resi che non siano stati precedentemente comunicati attraverso i canali indicati.
SERVIZIO POST VENDITA
Disponiamo di un servizio post-vendita per risolvere qualsiasi problema con i nostri prodotti o le nostre spedizioni attraverso il quale offriamo l’attenzione più rapida ed efficiente ai nostri clienti.
Per contattarci o per porci qualsiasi domanda, quesito o reclamo potete utilizzare uno dei seguenti mezzi:
* E-mail: comercial@gptrader.eu
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche e aggiornamenti alle informazioni contenute nel sito web, alla sua configurazione e presentazione, alle condizioni di accesso, alle condizioni contrattuali, ecc. L’utente deve quindi accedere alle versioni aggiornate del sito.
L’utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza del proprio profilo utente. L’utente si impegna a comunicare immediatamente a GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. qualsiasi violazione della sicurezza della pagina.
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. non sarà responsabile di eventuali perdite derivanti dall’uso improprio o non autorizzato della sua pagina web.
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L’utente accetta di tenere GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. indenne da reclami, perdite, spese, danni e costi (compresi i danni diretti, incidentali, consequenziali, punitivi, esemplari e indiretti), nonché da ragionevoli spese legali derivanti da qualsiasi violazione da parte dell’utente/acquirente delle presenti condizioni, sia essa considerata o meno materiale o immateriale; dall’uso improprio dei Servizi da parte dell’utente o di qualsiasi persona che agisca per conto dell’utente o che utilizzi il suo account sui siti Web di GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L o per qualsiasi violazione materiale o immateriale di qualsiasi diritto, titolo o interesse di terzi.
In nessun caso GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. è responsabile per qualsiasi violazione del contratto che si verifichi da parte del cliente, per negligenza rispetto al sito, al servizio o a qualsiasi contenuto, per qualsiasi perdita di profitto, perdita di utilizzo, o danni reali, speciali, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti dall’uso improprio da parte dell’utente degli strumenti forniti.
La nostra unica responsabilità sarà quella di fornire il prodotto o il servizio in conformità con i termini e le condizioni espressi nella presente politica contrattuale.
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. non sarà responsabile di alcuna conseguenza o danno che possa derivare dall’uso improprio dei prodotti forniti.
LINGUA
La lingua in cui si perfeziona l’accordo tra GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. e l’utente/cliente è lo spagnolo.
PIATTAFORMA EUROPEA PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori potranno presentare i loro reclami attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online.
GIURISDIZIONE E LEGGI APPLICABILI
GLOBAL PRODUCT TRADER, S.L. e l’utente saranno disciplinati dalla legge spagnola per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere dall’accesso o dall’utilizzo di questo sito web, e saranno soggetti alle Corti e ai Tribunali della città di Valencia.